Solutions · S-12
Logística
Cadenas de suministro donde cada excepción se resuelve por criterio individual.
Hipótesis
En logística, la coherencia del criterio es la verdadera capacidad instalada.
Problemas típicos
- Excepciones resueltas caso a caso
- Coordinación entre nodos
- Conocimiento distribuido en terreno
Beneficios
- Resolución consistente de excepciones
- Menor dependencia de expertos
- Escalamiento de red
Indicadores
- Índice de Coherencia de Decisión
- Deriva operacional por nodo
- Tiempo de resolución de excepción
Ejemplo de aplicación
Operador logístico regional: modelo de decisión para excepciones de última milla.
Framework
Modelo CO-KIZUNA adaptado
El framework es único. Su aplicación cambia según la naturaleza de las decisiones críticas de cada sector.
01
Delimitación de dominios críticos
Se identifican las decisiones que concentran riesgo y valor.
02
Arquitectura de decisión sectorial
Se explicita el criterio propio del sector y su marco normativo.
03
Estandarización y gobierno
Estándares versionados con custodios y ciclos de revisión.
04
Medición e evolución
Índices de base, seguimiento y actualización del criterio.